TỔNG QUAN VỀ FPT KHÁNH HÒA

FPT Khánh Hoà | TỔNG QUAN VỀ FPT KHÁNH HÒA

** Giới thiệu tổng quan về FPT Telecom Khánh Hòa**

FPT Telecom Khánh Hòa là một nhánh của FPT Telecom, thuộc Tập đoàn FPT, hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ Viễn thông và công nghệ thông tin.
Với mục tiêu mang đến dịch vụ internet và truyền tải chất lượng cao, FPT Telecom Khánh Hòa đã xây dựng được uy tín chắc chắn trong thị trường Viễn thông tại khu vực miền Trung, đặc biệt là tại thành phố Nha Trang và các khu vực lân cận. FPT Telecom Khánh Hòa cung cấp các dịch vụ chính bao gồm: **Internet cáp quang, truyền hình FPT, điện thoại cố định và các dịch vụ giá trị gia tăng khác**. Với sự phát triển mạnh mẽ của các ngành công nghệ thông tin và viễn thông, FPT Telecom Khánh Hòa không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng và doanh nghiệp tại địa phương.
Phân tích thị trường của FPT Telecom Khánh Hòa** Khánh Hòa là một tỉnh duyên hải thuộc khu vực miền Trung, nổi bật với thành phố Nha Trang – một trong những điểm du lịch hấp dẫn và phát triển mạnh mẽ về kinh tế. Thị trường Viễn thông tại Khánh Hòa cũng có sự phát triển đồng bộ với sự gia tăng nhu cầu về kết nối internet, truyền hình và các dịch vụ Viễn thông chất lượng cao, đặc biệt là ở các khu vực đô thị và các khu nghỉ dưỡng, khách sạn. **Thị trường viễn thông tại Khánh Hòa có nhiều đặc điểm chính:Tăng trưởng nhu cầu internet và truyền hình**: Với sự phát triển của các dịch vụ du lịch, thương mại điện tử và doanh nghiệp nghiệp công nghệ, nhu cầu về internet và truyền bá chất lượng cao tại Khánh Hòa ngày càng tăng. Các khu vực đô thị và du lịch như Nha Trang có nhu cầu sử dụng tốc độ internet cao và truyền tải đa dạng về nội dung.
Ưu điểm của Internet và Truyền hình FPT Telecom
FPT Telecom, một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông hàng đầu tại Việt Nam, đã xây dựng uy tín vững chắc với chất lượng dịch vụ internet và truyền hình nổi bật. Dưới đây là những điểm nổi bật ưu tiên của internet và Truyền hình.
Ưu điểm của dịch vụ Internet FPT Telecom
Tốc độ Internet vượt trội

FPT Telecom cung cấp các gói cước internet Băng quang tốc độ cao , v
tải xuống và tải lên cao trợ giúp
Độ rộng và độ ổn định của phủ sóng mạng

FPT Telecom sở hữu hệ thống hạ tầng Mạng cáp quang rộng khắp trên cả nước, đảm bảo kết nối ổn định và *phủ sóng mạnh mẽ đ
Định nghĩa dịch vụ chất lượng, ít gián đoạn

định nghĩa dịch vụ chất lượng.Gói Cáp linh hoạt, phù hợp với nhu cầu

FPT Telecom cung cấp nhiều gói Chân internet linh hoạt, phù hợp với các nhu cầu khác nhau của người dùng: từ các gói Chân cho gia đình đến các gói Chân dành cho doanh nghiệp. Người dùng có thể lựa chọn gói chân phù hợp với nhu cầu sử dụng internet của mình, từ tốc độ chậm cho nhu cầu cơ bản đến tốc độ cao cho công việc sử dụng chuyên sâu như game hay liv
Tiết kiệm chi phí

FPT Telecom cung cấp các gói dịch vụ Internet giá cả phải chăng.
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7

FPT Telecom cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, hỗ trợ 24/7 qua nhiều kênh như tổng đài, email, website, và fanpage. Khi gặp sự cố hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật, khách hàng có thể nhanh chóng liên hệ và được giải quyết vấn đề.
Ưu điểm của dịch vụ Truyền hình FPT Telecom
Kho nội dung phong phú và đa dạng

Truyền hình FPT cung cấp kho nội dung phong phú , với hàng trăm kênh truyền hình trong và ngoài nước, bao gồm các kênh giải trí, thể thao, phim truyện, âm nhạc, khoa học và các chương trình đặc sắc cho mọi người tuổi.
Khách hàng có thể lựa chọn đơn vị kênh theo sở thích cá nhân, từ các chương trình truyền hình Việt Nam cho đến các kênh quốc tế như CNN, BBC, HBO, National Geographic và các kênh thể thao trực tiếp như Premier League, V -Liên đoàn, NBA…
Chất lượng hình ảnh và âm thanh tuyệt vời

Dịch vụ truyền hình FPT sử dụng công nghệ IPTV (truyền hình qua internet), giúp cung cấp chất lượng hình ảnh sắc nét với độ phân giải cao, độ tối đa lên đến 4K , cùng với âm thanh vòm sống động, mang lại trải nghiệm xem tuyệt vời ngay tại nhà.
IPTV công nghệ cũng giúp giảm thiểu tình trạng nhiễu sóng hoặc mất tín hiệu đối với hệ thống truyền cáp cáp công nghệ.
Chức năng xem lại và ghi hình

Truyền hình FPT cung cấp tính năng Xem lại chương trình đã phát trong vòng 72 giờ (Catch Up TV), giúp người xem không bỏ lỡ những chương trình yêu thích, ngay cả khi bỏ lỡ giờ phát sóng trực tiếp.
Chức năng ghi hình (DVR) cho người được phép
Xem truyền hình trên nhiều thiết bị

Truyền hình FPT không chỉ xem qua set-top box màxem trên các thiết bị di động , máy chủ
Dịch vụ khách hàng tuyệt vời

FPT
Nhiều chương trình ưu đãi

FPT Telecom thường xuyên có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn
Kết luận
Dịch vụ Internet và Truyền hình FPT Telecom mang đến cho người dùng những ưu điểm vượt trội về tốc độ, chất lượng và tiện ích sử dụng. Với hệ thống mạng lưới hạ tầng hiện đại, chất lượng dịch vụ ổn định, cùng với sự chăm sóc khách hàng tận tâm, FPT Telecom ngày càng khẳng định vị thế của mình trên thị trường Viễn thông Việt Nam. Cho dù bạn là người sử dụng internet cho công việc, giải trí, hay một gia đình đang tìm kiếm dịch vụ truyền hình chất lượng cao, FPT Telecom luôn có những giải pháp phù hợp, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.

**Cách Đăng Ký Mạng FPT tại Khánh Hòa**

FPT Telecom hiện đang cung cấp dịch vụ **internet cáp quang** và các dịch vụ Viễn thông khác tại Khánh Hòa, bao gồm các khu vực như Nhà Trang, Cam Ranh, Diên Khánh và các khu vực khác trong Tỉnh. Nếu bạn muốn đăng ký mạng gắn kết FPT tại Khánh Hòa, dưới đây là những cách đơn giản và tiện lợi để thực hiện

1. Đăng ký hỗ trợ Qua Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng FPT** – **Số điện thoại tổng đài**: 19006600 – Khi gọi đến số tổng đài, bạn sẽ được hỗ trợ bởi đội ngũ chăm sóc khách hàng của FPT Telecom. Họ sẽ cung cấp thông tin về các gói dịch vụ Foot Foot, báo giá và hỗ trợ bạn lựa chọn gói internet phù hợp với nhu cầu. – Sau khi xác nhận gói dịch vụ và các thông tin cần thiết, tổng đài sẽ chuyển tiếp yêu cầu của bạn đến bộ phận kỹ thuật, và kỹ thuật viên sẽ sắp xếp lịch hẹn đến **lắp đặt mạng FPT** tại nhà . ### **

2. Đăng Ký Trực Tuyến Qua Website FPT Telecom** – **Website FPT Telecom**: [https://fpt.vn](https://fpt.vn) – Truy cập website FPT Telecom và đi đến phần **” Đăng ký mạng gắn kết”**. Bạn chỉ cần điền thông tin cá nhân như tên, địa chỉ, số điện thoại và yêu cầu về dịch vụ internet. – Sau khi điền thông tin và gửi yêu cầu, đội ngũ hoa FPT sẽ liên hệ lại với bạn để xác nhận và cung cấp thông tin về các gói Foot, cũng như lên lịch **lắp đặt mạng** tại địa chỉ bạn cung cấp . ### **

3. Đăng ký Qua Ứng dụng FPT iCare** – **Ứng dụng FPT iCare** là ứng dụng chính thức của FPT Telecom dành cho khách hàng để quản lý dịch vụ và nhận hỗ trợ. Bạn có thể tải ứng dụng này trên **App Store** (iOS) hoặc **Google Play** (Android). – Sau khi tải và cài đặt ứng dụng, bạn có thể dễ dàng **đăng ký gắn mạng FPT** bằng cách điền thông tin cá nhân, chọn gói Footservices và gửi yêu cầu đăng ký. – Nhóm ngũ cốc FPT sẽ liên kết và hỗ trợ bạn trong quá trình đăng ký và cài đặt mạng.

4. Đăng Ký Tại Các Cửa Hàng FPT Telecom (Ngoại tuyến)** – ** Địa chỉ các cửa hàng FPT tại Khánh Hòa**: Bạn có thể tìm thấy các cửa hàng FPT Telecom ở Nha Trang, Cam Ranh hoặc các khu vực khác tại Khánh Hòa để đăng ký trực tiếp. Cửa hàng này có nhân viên tư vấn và hỗ trợ bạn đăng ký mạng dịch vụ FPT, giúp bạn chọn gói dịch vụ và thực hiện thủ tục đăng ký cài đặt. – Việc đăng ký tại cửa hàng giúp bạn trực tiếp nhận tư vấn chi tiết, xem các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và thanh toán khi cần thiết. **Một số cửa hàng FPT tại Khánh Hòa**: –

FPT Telecom Nha Trang: Số 42 Lê Thành Phương, TP. Nha Trang.

FPT Telecom Cam Ranh: Trung tâm TP. Cam Ranh, Khánh Hòa. số 467 đường 3/4. Cam Linh, TP Cam Ranh

FPT Telecom Diên Khánh: Cơ sở gần trung tâm thị trấn Diên Khánh: Phú Ân Nam 3, Diên An, Diên Khánh ( SĐT: 0988.079.708)

FPT Telecom Ninh Hòa:  số 03 Nguyễn Thị Ngọc Oanh, Ninh Hòa.

SĐT Tư vấn hỗ trợ: 0988.079.708

5. Đăng Ký Qua Facebook và Zalo FPT Telecom** – FPT Telecom cũng có mặt trên các nền tảng mạng xã hội như **Facebook** và **Zalo**. Bạn có thể tìm trang chính thức của trang chủ FPT Telecom Khánh Hòa và gửi yêu cầu đăng ký dịch vụ qua tin nhắn. – Tại các kênh này, bạn sẽ được trả lời nhanh chóng về các gói khuyến mãi và dịch vụ gắn mạng tại khu vực của bạn.

Bảng Giá gói lắp mạng tại Khánh Hòa:



Accounts

Projects

SSL

Storage

Domains

Giga

185.000đ/tháng

Download / Upload
300Mbps

Miễn phí lắp đặt*

Trang bị Modem WiFi 6 New

sử dụng trung bình 20 TB

Tư vấn trực tiếp tận nhà

*Giá đã bao gồm VAT

Sky

205.00đ/tháng

Download / Upload
1.024/300Mbps

Miễn phí lắp đặt*

Trang bị Modem WiFi 6 New

 

sử dụng trung bình 30 TB

Tư vấn trực tiếp tận nhà

*Giá đã bao gồm VAT

Meta

320.000đ/tháng

Download / Upload
1.024Mbps

Miễn phí lắp đặt*

Trang bị Modem WiFi 6 New

sử dụng trung bình 30 TB

Tư vấn trực tiếp tận nhà

*Giá đã bao gồm VAT

Pricing Table Plugin

Cách Hỗ Trợ Bảo Trì của FPT Telecom

FPT Telecom cung cấp dịch vụ hỗ trợ bảo trì tận nhà


1. Hỗ Trợ Bảo Trì Theo Yêu Cầu (Theo Thỏa Thuận)

FPT Telecom cung cấp dịch vụ bảo trì theo yêu cầu của khách hàng khi gặp sự cố về hệ thống Viễn thông hoặc thiết bị của mình. Các yêu cầu bảo trì có thể được bảo vệ

  • Khắc phục sự cố kết nối internet
  • Bảo trì mạng thiết bị hư
  • Sửa chữa và kiểm tra đường truyền cáp quang .
  • Hỗ trợ truyền tải dịch vụ nếu gặp phải

2. Hỗ Trợ Qua Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng

FPT Telecom cung cấp dịch vụ hỗ trợ tổng chăm sóc khách hàng 24/7. Nếu gặp sự cố hoặc yêu cầu bảo trì, khách hàng có thể liên hệ với tổng đài FPT qua các kênh:

  • Số điện thoại tổng đài: 1900.6600 ấn phím 2
  • Website FPT Telecom : fptkhanhhoa.vn
  • Ứng dụng FPT iCare :

Khi khách hàng liên hệ, đội ngũ chăm sóc khách hàng của FPT sẽ xác minh vấn đề và nếu cần, điều phối kỹ thuật viên đến tận nơi để giải quyết vấn đề

3. Hỗ Trợ Tại Chỗ (Kỹ Viên Thuật Đến Nơi Nơi)

Nếu sự cố không thể giải quyết được điện thoại hoặc từ xa, FPT Telecom sẽ cử kỹ thuật viên đến tận nơi để thực hiện

  • Kiểm tra lưu lượng, modem bảo trì, bộ định tuyến và thiết bị truyền hình .
  • Khắc phục cáp quang
  • Hỗ trợ và tối ưu hóa kết nối Wi-Fi
  • Cài đặt lại hoặc thay thế các thiết bị

Cam kết của FPT Telecom có ​​thiết bị trong thời gian ngắn nhất

4. Chế độ Bảo Hành và Đảm Bảo Chất Lượng

FPT Telecom cung cấp chế độ bảo vệ chomodem, bộ định tuyến, hộp giải mã gthay thế miễn phíhoặc là

Thông thường, bảo trì thời gian cho các thiết bị n6 tháng đến 1 năm 

5. Dịch Vụ Bảo Trì Định Kỳ

Đối với các doanh nghiệp khách hàng hoặc tổ chức có nhu cầu duy trì hệ thống Viễn thông ổn định trong thời gian dài, FPT Telecom cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ. Đặc điểm

  • Kiểm tra định kỳ mạng hệ thống và bảo trì để khắc phục
  • Cập nhật và tối ưu hóa các hạ tầng hướng tới cải thiện
  • Tư vấn cải tiến hệ thống 

Dịch vụ bảo trì định kỳ giúp doanh nghiệp giảm thiểu sự cố không mong muốn và đảm bảo hệ thống luôn hoạt động hiệu quả.

6. Hỗ trợ cấp tốc và Xử lý cố gắng nhanh chóng

Khi xảy ra sự cố mất kết nối hoặc **mất dịchmất dịch vụ (víkỹ thuật viên đến

7. Dịch Vụ Thay Thế và Cập Nhật Thiết Bị

Nếu thiết bị viễn thông của khách hàng gặp sự cố hoặc lỗi không giải quyết được, FPT Telecom có ​​thể phục vụ thay thế thiết bị miễn phí trong đómua thiết bị thay thếvới mức giá ưu đãi đã có

8. Kiểm Tra và Tư Vấn Online

Ngoài hỗ trợ trực tiếp, FPT Telecom còn cung cấp dịch vụ kiểm tra và tư vấn trực tuyến: 1900.6600

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *